Cours à l’intention des répartiteurs et des ambulanciers : Stratégies pour répondre aux appels d’urgence avec des personnes autistes

Les dispatcheurs et les ambulanciers paramédicaux ont souvent la tâche difficile d'aider les personnes disposant d'informations incomplètes. Dans ce cours développé avec les services de santé d'urgence de la Colombie-Britannique et les ambulanciers paramédicaux et les répartiteurs d'urgence de la Colombie-Britannique, les premiers intervenants reçoivent une introduction au soutien des patients autistes pendant les appels, des conseils sur l'approche ABCD des appels d'urgence et des stratégies utiles de soutien à la désescalade pour améliorer les chances de réussite pendant les appels.